Come due amici hanno trasformato il loro Instagram seguendo in una crescente attività di vendita al dettaglio

Come due amici hanno trasformato il loro Instagram seguendo in una crescente attività di vendita al dettaglio

Per gli amici Lindsay Naughton e Brittany Brennan, il lancio di un'azienda non era esattamente parte del piano. Ma dopo aver sviluppato un seguito di Instagram attraverso #ootds, entrambe le donne si sono rese conto di poter fare la loro passione per la moda un passo avanti. Il concetto di Patterns & Pops, il loro fiorente business con sede a Denver, è stato fondato in un patio per la caffette. (Puoi trovare Patsy, il camion Chevy, che guida per la città. È difficile da perdere.)

Continua a leggere per vedere come Lindsay e Brittany hanno portato la loro attività da un'idea al concepimento (suggerimento: hanno cercato su Google "come avviare un'attività"), come mantengono una partnership di lavoro e suggerimenti per trasformare il tuo progetto di passione in una realtà.

Nome: Brittany Brennan
Età: 30
Posizione: Denver, co
Lavoro/azienda attuale: Comproprietario, motivi e pop
Formazione scolastica: BFA, stampa, Università del Colorado

Nome: Lindsay Naughton
Età: 26
Posizione: Denver, co
Lavoro/azienda attuale: Comproprietario, motivi e pop
Formazione scolastica: BSA, Exercing Science, Università del Kansas

Cominciamo dall'inizio. In realtà ti sei incontrato come adolescenti e sei stato colleghi prima di diventare amici. Dove stavi lavorando quando ti sei incontrato e come hai ottenuto le posizioni?
Ci siamo incontrati al college lavorando le nostre estati in uno studio di fotografia di ritratto locale. Attraverso diversi amici di famiglia ognuno di noi ha sentito che avevano bisogno di aiuto stagionale durante la loro stagione intensa e si adatta perfettamente alla nostra pausa dalle lezioni. Entrambi abbiamo iniziato lavorando alla reception, con le chiamate di richiesta di campo, pianificando gli appuntamenti, fornendo foto finite ai clienti, ecc. Ci sono alcuni anni tra noi, quindi all'inizio non eravamo molto più dei colleghi. Non è stato fino a dopo che ci siamo laureati e accettati a tempo pieno con lo studio che abbiamo capito quanto avevamo in comune (inserisci la ragazza Crush!) e ha davvero iniziato a legare.

Lo studio fotografico era una piccola impresa e ha permesso a ognuno di noi di assumere ruoli piuttosto seri in giovane età, qualcosa di cui siamo entrambi grati per sempre. Quando siamo partiti, gestivavamo tutti i dettagli dello studio: Brittany la produzione di marketing e fotografie, mentre ho gestito le pubbliche relazioni e le operazioni in studio. Il fatto che qualcuno si fidasse di noi con la propria attività ci ha dato molta fiducia per scoppiare da soli quando è nata l'idea di Patterns & Pops.

Parlaci del tuo background di moda e design. Cosa ti ha ispirato a lanciare modelli e pop?
Entrambi abbiamo sempre avuto una passione personale per la moda. Fondamentalmente, ci piace fare acquisti! Per quanto divertente sembra ora, Patterns & Pops è iniziato davvero da una serie di OOTD (outfit of the Days) su Instagram. Nello studio fotografico, abbiamo lavorato principalmente con le ragazze delle scuole superiori e una cosa che le ragazze del liceo amano sono i vestiti! Fortunatamente, una cosa che amiamo sono i vestiti, quindi è stata la partita perfetta! Lavorando quotidianamente in un ambiente artistico, abbiamo trovato difficile essere creativi al di fuori del lavoro. L'ultima cosa che volevamo fare quando siamo tornati a casa era iniziare un nuovo progetto. Quando la popolarità di Instagram ha iniziato a raccogliere, siamo emersi nella cultura del micro-blogging. Era una piattaforma che ci ha permesso di fare un post veloce senza dover passare ore a trovare contenuti e foto del blog. La comunità è stata invitante e il processo è così facile che ci siamo avvicinati all'istante. #Ootd e #styledieries sono diventati frasi normali nel nostro vocabolario e abbiamo trovato i consigli per lo styling di uno sbocco facile e creativo che potremmo anche collegare al nostro lavoro di aiutare le ragazze delle scuole superiori a sentirsi sicure nella propria pelle.

Una passione per la moda è molto diversa dalla vera esperienza di vendita al dettaglio e ci siamo resi conto che avevamo molto imparare a fare ..

Con uno sfondo in fotografia siamo stati in grado di far risaltare le nostre immagini tra le masse e con lievi regolazioni all'esposizione, al colore e alla saturazione, le nostre foto avevano un aspetto professionale loro. Non ci è voluto molto perché altri marchi notano le nostre foto felici e colorate prima che iniziassero a contattarci per essere ambasciatori per le loro aziende. Insieme per la corsa, abbiamo detto di sì (perché come hanno mai avuto due ragazze che amano la moda a dire di no ai vestiti liberi!?). E poi è arrivata la domanda: se possiamo farlo per gli altri marchi con successo, perché non farlo per noi stessi?

Non sapevamo, una passione per la moda era molto diversa dalla vera esperienza di vendita al dettaglio e avevamo molto imparare a fare ..

Siamo interessati a conoscere i passaggi che hai fatto per iniziare modelli e pop. Qualsiasi consiglio per qualcuno che cerca di trasformare un hobby personale in un'attività redditizia?
Dato che nessuno di noi aveva mai iniziato un'attività prima, ci siamo rapidamente resi conto che dovevamo fare spudoratamente domande per capire quali dovrebbero essere i nostri passi. Il concetto e il nome di Patterns & Pops sono stati decisi in un patio per la caffetteria: da lì siamo andati direttamente in banca e abbiamo aperto un conto corrente. Questo è stato per quanto riguarda la nostra conoscenza ... quindi abbiamo cercato su Google "Come avviare un business."Negli ultimi due anni, Google è stato il nostro migliore amico. Abbiamo imparato più che mai come utilizzare le nostre risorse e fare le nostre ricerche. E quando scopri la risposta, non importa quanto sia noioso, non tagliare gli angoli! Affinché la tua attività cresca, devi avere una base solida dal primo giorno.

Quando vedi un'opportunità per il cambiamento, fallo! Essere un imprenditore significa evolversi con la tua azienda. La cosa peggiore che puoi fare è essere troppo impostato nei tuoi modi.

Il primo grande passo che abbiamo fatto come azienda è stata quella di trovare e assumere uno sviluppatore web. Da lì sapevamo che avevamo bisogno di vestiti, quindi abbiamo trovato una fiera online e ci siamo registrati. (Abbiamo anche dovuto muovere i biglietti da visita falsi per sembrare legittimo.) Il nostro primo viaggio di acquisto è uno dei nostri ricordi preferiti in breve, è stato un bellissimo disastro ... come abbiamo detto prima, l'estensione della nostra esperienza di moda era visitare il nostro centro commerciale locale o fare shopping online non avevamo idea di cosa ci stessimo prendendo in. Stavamo ancora lavorando ai nostri 9-5 posti di lavoro e un giorno avevamo un giorno per vedere l'intero spettacolo. Abbiamo volato a Las Vegas alle 6:00 a.M. e tornò indietro quella stessa notte. MODO INDESSO, siamo entrati, facevamo un miliardo di domande e acquistato i nostri primi cinque pezzi. Alla fine della giornata eravamo così esausti che abbiamo acquistato pantaloni della tuta da $ 40 nell'aeroporto di Las Vegas solo per cambiare dai abiti super carini e per inciso incredibilmente poco pratici che avevamo indossato.

Dal giorno in cui abbiamo inventato P&P in quel patio per la caffette! Potrebbe aver coperto solo una bella cena e una bottiglia di vino, ma eravamo entusiasti! Da allora nel complesso siamo cresciuti, ma i numeri dietro l'essere un imprenditore sono montagne russe: un mese può essere eccezionale e il prossimo non è così grande. Controlliamo meticolosamente le nostre spese e margini per vedere dove possiamo risparmiare denaro e cercare sempre di chiederci: "Perché?'Perché stiamo spendendo quei soldi, perché lo facciamo in un certo modo, perché non lo facciamo in questo modo? È incredibile come puoi vedere un piccolo cambiamento dopo un paio di mesi che avrà un impatto enorme sulla redditività della tua attività. E non soffermarci su di esso: quando vedi un'opportunità per il cambiamento, fallo! Essere un imprenditore significa evolversi con la tua azienda. La cosa peggiore che puoi fare è essere troppo impostato nei tuoi modi.

Che dire dei consigli per due partner commerciali che cercano di lanciare un'azienda insieme? Ciò che è stato essenziale per la tua partnership di successo?
Per quanto semplice, siamo così grati di essere stati colleghi davanti agli amici, poiché abbiamo imparato a lavorare insieme in situazioni di risoluzione dei problemi e fare le domande difficili. Non siamo sempre d'accordo, ma lo parliamo ancora e prendiamo la decisione migliore per la nostra azienda.

Mettiamo ogni minuto di veglia che non eravamo nei nostri 9-5 posti di lavoro in pattern & pop. Ci siamo riferiti in modo accattivante a P&P come il nostro "trambusto laterale" e ragazzo, abbiamo fatto il trambusto.

Bretagna: Abbiamo punti di forza molto diversi, una qualità che non combattiamo, ma festeggiamo. Sono creativo e artistico dove Lindsay è di tipo A e logistico. Il nostro approccio ad ogni situazione è molto diverso, ma ci completiamo perfettamente. Se hai un partner, scopri in cosa sei bravo e attenevi ad esso! Devi essere d'accordo nel lasciare andare alcuni aspetti della tua attività, perché il tuo partner potrebbe essere migliore di te. Allo stesso modo, puoi brillare dove eccelle, quindi possiedi!

Lindsay: E ricordati di divertirti. Terminiamo spesso la nostra giornata con un bicchiere di vino e parliamo di qualsiasi pettegolezzo di celebrità o nuovo oggetto di abbigliamento ha la nostra attenzione in quel momento. Sappiamo che trascorriamo più tempo tra loro rispetto alle nostre famiglie, quindi alla fine della giornata dobbiamo ancora apprezzarci :).

Quando hai lanciato per la prima volta, stavi ancora lavorando a tempo pieno allo studio fotografico. Come hai bilanciato questo nuovo sforzo insieme ai tuoi concerti da 9 a 5?
Onestamente, mentiremmo di dire che abbiamo mai raggiunto un "equilibrio."Mettiamo ogni minuto di veglia che non eravamo nei nostri 9-5 posti di lavoro in motivi e pop: notti, fine settimana, ecc. All'epoca, ci siamo riferiti in modo accattivante a P&P come il nostro "trambusto laterale" e ragazzo, abbiamo fatto il trambusto! Volevamo così tanto che avesse successo e avevamo così tante idee, non potevamo fare a meno di lavorare su qualsiasi possibilità che avessimo avuto. Dopo sei mesi di questo stile di vita folle, stavamo letteralmente esaurndo le ore al giorno e abbiamo avuto la decisione di prendere. A quel punto è stato un salto e smettila per dare un vero tiro a schemi e pop, o abbiamo dovuto rivalutare. Non potevamo continuare a vivere come eravamo, o la nostra attività non sarebbe in grado di crescere. Quindi abbiamo saltato e non abbiamo mai guardato indietro!

Come hai fatto a commercializzare modelli e pop all'inizio?
Instagram! Abbiamo iniziato a costruire il nostro marchio online mesi prima di aprire il nostro negozio. Questo ci ha permesso di ottenere un seguito di altre donne che hanno condiviso il nostro amore per il colore, i motivi e lo stile. Per ottenere questo seguito, abbiamo pubblicato religiosamente tre volte al giorno, sette giorni alla settimana, usando hashtag e taggando i marchi che stavamo promuovendo che avevano un aspetto simile ai patterns & Pops Aesthetic. Impegnando con altri utenti di Instagram che pubblicano con gli stessi hashtag e promuovendo le stesse aziende, li abbiamo introdotti al nostro marchio e speravamo che ci seguivano! Era davvero un gioco per fare amicizia su Internet; Fino ad oggi, seguiamo ancora quelle prime donne che erano in giro per la corsa con motivi e pop. Ci sentiamo come se li conoscessimo, i loro amici, la loro famiglia, il loro stile ... anche se non ci siamo mai incontrati! A volte faremo riferimento a questi follower originali in conversazione, sempre con le loro maniglie di Instagram, il che ci fa ridere poiché hanno tutti nomi, che non è proprio come li conosciamo.

Fino ad oggi, seguiamo ancora quelle prime donne che erano in giro per la corsa con motivi e pop. Ci sentiamo come se li conoscessimo anche se non ci siamo mai incontrati!

La nostra idea era di portare i nostri follower dagli amici online ai clienti. Dato che Internet era una piattaforma familiare per tutti noi e pattern & pops, all'epoca, era solo un sito Web, speravamo che sarebbe stata una transizione senza soluzione di continuità. Fortunato per noi, lo era! Non tutti i follower hanno iniziato a fare shopping, ma alcuni hanno fatto e questo era tutto ciò di cui avevamo bisogno per andare avanti. Il fatto che entrambi abbiamo modellato l'abbigliamento sui nostri social media e sito ha anche dato alla nostra azienda una connessione personale che aveva più valore di quanto inizialmente abbiamo realizzato. I nostri fan adoravano vedere ragazze "reali" indossare e acconciarsi gli oggetti.

Inizialmente, Patterns & Pops era solo un negozio online. Alla fine, hai comprato un vecchio camion Chevy e ti sei avventurato nella scena della boutique mobile. Cosa ha spinto questo cambiamento nella strategia aziendale?
È divertente perché quando abbiamo iniziato l'attività per la prima volta, eravamo davvero irremovibili sul fatto di essere solo un sito web. Ci è piaciuta la flessibilità che avevamo fino alle ore ed era una piattaforma con cui eravamo molto a nostro agio. Col passare del tempo e la compagnia cresceva, credevamo davvero che il marchio meritasse di essere più di una raccolta di bellissime foto online. Quindi, in un certo senso, potresti dire che il turno era egoistico perché volevamo vedere il marchio prendere vita. Il camion aveva solo senso; Era un modo per espandere il business senza assumere molti oneri finanziari.

Prima del camion, nel tentativo di ricevere feedback sui nostri acquisti, avevamo ospitato un paio di "negozi pop-up" privati ​​per le donne per fare acquisti la nostra collezione di persona. Avevano così tanto successo che sapevamo che dovevamo farne di più, e il concetto di camion di moda era un modo per organizzare una "festa di abbigliamento" che non aveva bisogno di un ospite e viaggiava per la città. È stato perfetto!

Che aspetto ha una giornata tipica su motivi e pop? È diverso/lo stesso per entrambi?
Bretagna: Il nostro programma è attualmente guidato dal programma del camion. Quando abbiamo un evento, che si tratti di una festa privata con un gruppo di amiche, parcheggi in centro o un mercato degli agricoltori, siamo fuori a vendere vestiti. Il resto del nostro tempo viene salvato per i servizi fotografici per nuovi prodotti e social media, check in inventario e in rete. Lindsay fa tutti i nostri libri e si occupa dei nostri venditori, mentre gestisco il nostro sito Web e l'estetica online. Di recente abbiamo assunto due nuovi dipendenti che saranno un punto di svolta. Trascorreremo meno tempo sul camion e più tempo a far crescere l'attività. Indipendentemente da questo turno, troveremo sempre il tempo per fare una sosta occasionale perché è così importante per noi connetterci con i nostri clienti e assicurarci che il nostro marketing sia ancora rilevante. Quando abbiamo i follower di Instagram, acquistano il camion e ci incontrano, sono così entusiasti. Sembra che siamo sempre stati amici che finalmente si stanno incontrando faccia a faccia.

Pensiamo che tu sia programmato per seguire un certo corso dopo il college e di solito è il corso sicuro. C'è un sacco di tempo per essere pratici e talvolta le cose migliori vengono dal non pensarci troppo.

Il marchio Patterns & Pops è diventato un grande successo, specialmente su Instagram. Quando hai iniziato a sentirti come se lo avessi davvero "fatto"?
Oh mamma. Non credo che nessuno di noi fino ad oggi pensa ancora che "ce l'hanno fatta."A volte dobbiamo effettivamente fare un passo indietro e ricordarci fino a che punto siamo arrivati. Quando sei nel bel mezzo di esso e ti fai il sedere ogni giorno, raramente hai tempo di pensare alla tua crescita. Siamo entrambi colpevoli di essere grandi sognatori, quindi nel momento in cui fissiamo un obiettivo e raggiungiamo quell'obiettivo, diventa facile escogitare uno ancora più grande e migliore. Detto questo, è sempre una sensazione straordinaria quando qualcuno di una città diversa, o persino Denver, viene a visitare il camion e ci dice che ci stanno seguendo su Instagram per molto tempo e ha sempre voluto venire a fare shopping con noi. Non credo che ci ammaleremo mai di quello.

Dove vedi la tua attività in cinque anni?
Ancora fiorente! Siamo in procinto di aprire un mattone e un mortaio a Denver, e successivamente andremo in franchising il camion. I nostri seguaci ci chiedono costantemente di visitare le loro città, ma sfortunatamente Patsy è troppo vecchio per superare il confine del Colorado. Un giorno vedrai Patsy in tutte le principali città, stiamo arrivando per Ya San Francisco e Dallas!

Che successo professionale sei più orgoglioso di fino ad oggi e perché?
Sarebbe facile dire il camion della moda, ma quella prima vendita non familiare/non amico è ancora uno dei nostri momenti più orgogliosi. Quando il sito Web è stato lanciato per la prima volta, nelle prime 24 ore abbiamo avuto qualcuno che ci ha seguito sul nostro Instagram Acquista un blazer rosa caldo. Come la maggior parte delle imprese di startup, P&P ha iniziato come un progetto di passione, quindi per vedere che qualcun altro ha adorato ciò che stavamo creando ci ha fatto pensare: 'Ehi, possiamo totalmente farlo!'

Che consiglio daresti al tuo sé di 23 anni?
Lindsay:
Non aver paura di correre rischi. Pensiamo che tu sia programmato per seguire un certo corso dopo il college e di solito è il corso sicuro. C'è un sacco di tempo per essere pratici e talvolta le cose migliori vengono dal non pensarci troppo.

Bretagna: E ovviamente ... viaggia il più possibile!

Brittany Brennan è il tutto ..

Se potessi pranzare una donna, chi sarebbe e cosa ordineresti?
Chrissy Teigen e patatine fritte con un lato di veste di ranch.

Descrivi il tuo stile personale in tre parole.
Colorato, femminile e felice.

Giorno libero ideale a Denver?
Una giornata di sole al mercato degli agricoltori di Pearl Street con la mia famiglia, seguita da un bicchiere di vino con gli amici nel nostro patio.

Articolo preferito attualmente nella tua boutique?
Shift floreale di senape

Vorrei sapere come ..
Sii davvero bravo nella carpenteria. Le possibilità di miglioramento della casa sarebbero infinite!

Lindsay Naughton è Everygirl ..

Se potessi pranzare una donna, chi sarebbe e cosa ordineresti?
Ellen Degeneres, e qualunque sia l'opzione più scadente nel menu ..

Il modo in cui rimani organizzato?
Elenchi! Li ho sui quaderni intorno a casa mia, sul mio telefono e computer. (Se qualcosa è veramente importante, di solito si presenta in tutti e tre i luoghi).

Cosa che la gente sarebbe sorpresa di sapere di te?
Ho insegnato a Anatomy Cadaver Labs in College-EEK!

Trend autunnale preferito?
Le vibrazioni degli anni '70 retrò: giallo senape, arancioni arrugginite e a campana.

Vorrei sapere come ..
Dipingi le mie unghie, sono terribile!