Cecilia Wong di Cecilia Wong Skincare

Alla giovane età di 14 anni, Hong-Kong Born e New Jersey allevò Cecilia Wong si rese conto della passione della sua vita mentre era in piedi al bancone della cucina, tagliando la frutta. Come ogni altro quattordicenne del pianeta, soffriva di pelle di problemi adolescenti e la sua saggia madre consigliò di mangiare più frutta e verdura, eventualmente tutto cliccava. In una ricerca di Radiance, Cecilia ha iniziato a mescolare le sue maschere facciali composte da frutta e altri ingredienti naturali. La sua pelle è migliorata e la sua decisione è stata presa a nome, avrebbe posseduto il suo salone per la cura della pelle a New York City.

Ventidue anni dopo i suoi sogni si sono avverati quando Cecilia Wong Skincare ha aperto per la prima volta le sue porte nel 2009. Oggi siamo entusiasti di avere Cecilia qui che condivide i dettagli del suo viaggio da quel bancone della cucina del New Jersey fino alla Fifth Avenue.

Nome e cognome: Cecilia Wong
Età: 36
Titolo/azienda attuale: Fondatrice di Cecilia Wong Skincare
Background educativo e formazione professionale: Baruch College BBA in Entrepreneurial Management, Minor in Computer Information Systems e New York Stato Esthetista
Anno hai iniziato la tua attività: 2009

Qual è stato il tuo primo lavoro fuori dal college e come hai fatto a farcela?
Vengo da una famiglia di abili vestiti, a partire da mio nonno che era un talentuoso sarto, a mia madre che è un fantastico produttore di motivi, quindi dopo la laurea ho deciso di provare l'industria. Il mio primo lavoro fuori dal college era una posizione di assistente di vendita di account presso Badgely Mischka.

Come ti sei interessato alla cura della pelle? La tua pelle è la perfezione completa oggi, ma hai mai avuto problemi di pelle?
La mia pelle è lungi dall'essere perfetta! Sono proprio come ogni ragazza là fuori e devo investire tempo per coltivare la mia pelle. Sono cresciuto combattendo l'acne e la pigmentazione. Ho provato ogni prodotto sul mercato e nulla ha funzionato per la mia pelle! Una lampadina si è spenta per me quando avevo 14 anni, in cucina preparando la frutta. Mia madre mi diceva sempre: “Se vuoi una bella pelle, mangia molta frutta e verdura."Ho iniziato a creare maschere facciali da diversi tipi di frutta e li ho applicati ogni giorno, che lentamente ha guarito la mia acne. Questo è dove è nata la mia passione per tutta la vita. Adoro l'idea di iniziare con ingredienti crudi e creare qualcosa di potente.

Dopo il college, hai preso la decisione audace di tornare al tuo luogo di nascita, Hong Kong. Cosa ha spinto questa mossa? Per quanto tempo siete rimasti? Raccontaci dell'impatto che il tuo tempo a Hong Kong ha avuto sulla tua carriera.
Sono una persona naturalmente superstiziosa e ricordo di aver ricordato i sogni di tornare a casa mia a Hong Kong quando ero più giovane. Sapevo che era un segno. Avevo uno di quei sentimenti che se non avessi agito su di esso, me ne sarei pentito per il resto della mia vita. Fu solo anni dopo, quando era il momento giusto, che ho fatto quella mossa. Non ci ho pensato due volte. Sono andato online, ho fatto un respiro profondo e ho prenotato un volo di sola andata. Quando sono arrivato a Hong Kong, tutto è andato a posto! Ho aperto una boutique e ho introdotto sul mercato prodotti biologici per la cura della pelle. Ciò che ha avuto un impatto sulla mia carriera è stato quello di conoscere le tecnologie non invasive avanzate disponibili sul mercato, i diversi tipi di viso offerti e le tecniche. A Hong Kong, mi sono anche davvero messo in juicing, che in seguito ha ispirato il primo prodotto nella mia linea di cura della pelle, il siero di ribes nero. Mi sono goduto l'andata a banchi di frutta e selezionando a mano la frutta e le verdure fresche per i miei succhi quotidiani.

Una volta tornato a New York, sei andato a lavorare per il viso di successo per le stelle, Joanna Vargas. Come è nata questa opportunità? Com'è stato il processo di intervista?
Ho risposto a un annuncio cieco che ho visto per una posizione di apprendista, ma non avevo idea di cosa fosse il business o chi fosse il viso fino a quando non ho parlato con Joanna al telefono. Il processo ha richiesto diverse ore, ho avuto un'intervista telefonica, un'intervista faccia a faccia e ho eseguito un viso su Joanna. Un'ora dopo, mi ha offerto la posizione. Sono stato così fortunato ad aver lavorato con lei e ammiro molto la sua etica del lavoro.

Avendo trascorso alcuni anni a Hong Kong, quali differenze hai notato immediatamente tra routine di cura della pelle americana e cinese e esigenze dei clienti? C'erano delle modifiche che dovevi apportare per accogliere una cultura diversa?
Ci sono sicuramente molte differenze interculturali: le donne cinesi sono estremamente attente alla salute della loro pelle e sono appassionate di attenersi alle loro routine quotidiane. Non solo sono molto selettivi di ciò che mettono sulla loro pelle, ma anche il cibo che mangiano. Penso in parte che sia dovuto all'inquinamento e allo stress quotidiano. Ricevono del viso regolare ogni mese e fanno trattamenti e maschere a casa. Di recente ho notato i cambiamenti nelle donne americane, poiché stanno diventando sempre più consapevoli di ciò che mettono sulla loro pelle, è importante quanto quello che mettono nei loro corpi. Un aggiustamento è il vantaggio dell'utilizzo delle maschere. Insegno costantemente ai miei clienti i vantaggi e i risultati visibili che sperimenteranno usando le maschere a casa. Capisco che il tempo sia sempre un problema e le donne americane sono molto impegnate con il lavoro e/o si prende cura delle loro famiglie. Cerco di insegnare loro che prendersi cura di se stessi dovrebbe essere una priorità e investire solo 10-15 minuti alcune volte a settimana può davvero beneficiare dell'aspetto della loro pelle.

Perché volevi aprire il tuo salone? Quale buco nel mercato speravi di riempire?
Ho sempre voluto aprire un salone per la cura della pelle, ma era solo una questione di tempismo. Era stato il mio sogno per molti anni! Volevo condividere ciò che avevo imparato sulla cura della pelle mentre crescevo con gli altri ed essere in grado di aiutarli a costruire la loro fiducia attraverso una pelle chiara e luminosa. La mia nicchia è la donna che è seria sulla salute della sua pelle e che vuole invecchiare con grazia.

Possedere la propria attività può essere un rischio enorme finanziariamente. Quali passi hai preso per prepararti per questa nuova impresa?
Non credo che tu possa mai essere davvero finanziariamente pronto quando si avvia un'attività. Ci saranno sempre cose che vuoi e di cui hai bisogno. Per me, sono più un rischio per il rischio, e quando ho messo il mio cuore e mi dispiace fare qualcosa, lo realizzo. Sì, è stato spaventoso ma è stato anche molto eccitante! È successo tutto molto rapidamente. Ho scritto un piano commerciale e di marketing di una pagina, pagato per tutto con la mia carta di credito, ho trovato una posizione per il mio salone entro un mese. Fortunatamente, ho avuto un seguito di cliente consolidato, quindi dopo due mesi ero aperto per gli affari.

Parlaci della logistica dell'apertura di Cecilia Wong Skincare Salon nel 2009. Come hai fatto a trovare il tuo spazio (nel mercato immobiliare di Manhattan Crazy)? Quanto tempo hai bisogno tra la firma di un contratto di locazione e l'apertura delle porte ai clienti? C'erano dei grandi singhiozzi nella costruzione o nel design che, guardando indietro, avresti potuto evitare? Cosa faresti diversamente se ne avessi la possibilità?
In realtà, il primo posto che ho trovato non ha funzionato. Era uno spazio recentemente rinnovato su Park Avenue. Era il giorno prima di firmare il contratto e la società di gestione ha chiamato per dirmi che avevano problemi finanziari e non potevano finire di rinnovare lo spazio. Ero un po 'nervoso perché ero pronto per fare affari in poche settimane. Ricordo di essermi alzato fino alle 4 a.M. Cerca online un altro posto per giorni. Fortunatamente, mi sono imbattuto in un ottimo elenco nella posizione in cui volevo essere, ho incontrato il proprietario e ho firmato il contratto di locazione entro pochi giorni. Ci sono voluti qualche giorno in più per progettare e decorare lo spazio e portare l'attrezzatura, ma in meno di 2 settimane ero aperto per gli affari! Alla fine, ero in anticipo sul programma e tutto ha funzionato anche meglio di quanto mi aspettassi.

Il mio consiglio per coloro che sono pronti per uscire da soli sarebbero:
Sii appassionato di ciò che stai facendo, imposta obiettivi e obiettivi chiari, mantienilo semplice ma unico, sii orgoglioso del tuo lavoro e divertiti.

Il tuo bellissimo marchio è semplice, pulito e coeso. Com'è stato il processo creativo? Hai fatto offerte il lavoro o l'hai fatto internamente? Cosa era importante per te quando si progetta un look e una sensazione per il tuo marchio?
Quando stavo creando il mio marchio, c'erano diversi fattori importanti che volevo trasmettere al mio pubblico: che il mio marchio è ecologico, lussuoso, di alta qualità e i miei prodotti sono realizzati a mano. Volevo che il marchio riflettesse ciò che rappresenta e il mio pubblico si fidasse di ciò che stanno mettendo sulla loro pelle. Sono stato così fortunato ad aver trovato un talentuoso designer che ha condiviso uno stile simile e mi ha aiutato a modellare il mio marchio.

Come erano quei primi mesi? C'erano giorni lavorativi lenti? In tal caso, come hai mantenuto il morale alto?
Come solo pretenuente, ho fatto tutto da solo! Dal lavorare con i clienti alla commercializzazione del business, i primi mesi sono stati estremamente frenetici per me. Anche se avevo già un cliente e stavo prenotando appuntamenti, avevo ancora bisogno di procurarmi nuovi clienti e ottenere visibilità del marchio. Ho trascorso molto tempo a creare strategie di marketing e brainstorming di modi per promuovere il business. Lavoravo 7 giorni alla settimana per due anni di fila! Penso che ciò che mi ha tenuto sano sia stato la meditazione e parlare con altri imprenditori delle loro esperienze.

Come hai attratto un cliente seguente? Era marketing? Passaparola? Tutto ciò che ha funzionato particolarmente bene?
La maggior parte dei miei clienti è attraverso il passaparola e i referral, ma il marketing è altrettanto importante. Ho trascorso la maggior parte delle mie ore di veglia per il marketing. Ciò che ha funzionato per me è stato partecipare alle fiere e il networking si è dimostrato estremamente utile.

La tua filosofia per la cura della pelle si basa fortemente su prodotti naturali gratuiti da sostanze chimiche, parabeni e tossine. In che modo questi parametri influiscono sui costi di produzione? Con la crescente popolarità della vita "pulita" e sana, hai visto qualsiasi cambiamento nei prezzi degli ingredienti?
Dal momento che la mia linea di cura della pelle è realizzata a mano in lotti più piccoli, a partire dagli ingredienti grezzi organici fino alla confezione, questo influisce sicuramente sui miei costi di produzione. Tuttavia, è ciò in cui credo e, in definitiva, uno dei miei obiettivi aziendali è offrire soluzioni migliori e più sane ai miei clienti. Con la crescente popolarità della vita pulita e sana, dove la domanda è alta, ci sarà un aumento del prezzo.

Una percentuale dei tuoi proventi viene donata in beneficenza. Come selezionare le organizzazioni benefiche con cui lavorare? Raccontaci perché questo è importante per te e la tua azienda.
Sebbene io sia un buddista, la mia vera religione è gentilezza e compassione. A volte vorrei avere il potere di aiutare tutti e ogni cosa vivente in questo mondo! È davvero difficile selezionare quali enti di beneficenza donare e trasmettere gli altri, quindi tendo ad andare con quelli che sono più piccoli e non hanno finanziamenti governativi su grandi organizzazioni. Sono stato benedetto con così tante cose nella mia vita e sono grato per quello che ho ricevuto, quindi credo che sia mia responsabilità aiutare coloro che sono meno fortunati. Una delle mie passioni è aiutare gli animali; è importante per me essere la loro voce e difenderli perché non possono. Questo è uno dei motivi per cui i miei prodotti sono senza crudeltà, vegetariani e vegani.

Che consiglio daresti al tuo sé di 23 anni?
Sii paziente e quando arriverà il momento, tutto andrà a posto.